患者医療対話推進室は担当副院長を室長におき、専従の医療メディエーターの他、医療局長、医療技術部長、看護局長、医療安全管理者、がん相談支援 担当科長、事務局職員が室員となり、患者さんやそのご家族と職員の間で生じた対話の維持が難しい事案に、病院全体で取り組んでいます。患者さんやご家族から、がん相談支援室の相談員をはじめとした医療スタッフへの直接のご相談やお声掛け、あるいは、院内に設置しております投書箱の専用用紙“皆さんの声”への書面を介して寄せられる様々なご意見を共有し、患者さん・ご家族と医療者間の継続的な調整(橋渡し)を行うとともに、院内関連部署と協働して、取組の推進を図っています。
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